Retourneren & Ruilen

Bij Dutch Garden willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop voor uw huis en tuin; daarom bieden wij een soepel retourproces van 30 dagen voor al onze interieur- en tuinartikelen.

1

Aanmelding

Meld uw retourzending binnen 30 dagen na ontvangst aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres.

2

Verpakking

Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle onderdelen en handleidingen aanwezig zijn om beschadiging tijdens transport te voorkomen.

3

Verzending

Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend PostNL of DHL punt bij u in de buurt.

4

Terugbetaling

Zodra wij uw pakket in goede orde hebben ontvangen in ons magazijn, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing